Empoderar a las Mujeres Creará una Cultura que Beneficiará a Todos

Empoderar a las Mujeres Creará una Cultura que Beneficiará a Todos

National Institute of Standards and Technology

By Kristen Goodell

2 de mayo de 2024

Las mujeres constituyen casi la mitad de la población activa en los Estados Unidos, pero están subrepresentadas en la industria manufacturera. Según el informe *Women in the Workplace*, las mujeres representan aproximadamente un tercio de la fuerza laboral en la manufactura y solo el 24% de los puestos ejecutivos en la industria.

Los fabricantes han sido conscientes de la brecha de género en el empleo durante años, pero la dinámica ha cambiado poco. Esto se debe, en parte, a que la cultura organizacional en Estados Unidos suele ser reactiva en lugar de estratégica. Las empresas a menudo aplican soluciones superficiales a los problemas que surgen en el lugar de trabajo, en lugar de explorar las causas fundamentales.

Las empresas manufactureras exitosas han prosperado a través de hojas de ruta estratégicas e inversión en su personal. No es suficiente que los fabricantes simplemente contraten a más mujeres y las alienten a tener éxito. Si las mujeres tienen las herramientas que necesitan para abordar los problemas en el lugar de trabajo y abogar por sí mismas, tendrán más confianza para aumentar su impacto y permanecer activamente comprometidas con sus carreras. Crear una mejor cultura laboral para las mujeres creará una mejor cultura laboral para todos. Es una pieza esencial para resolver la brecha en la fuerza laboral que, a largo plazo, hará que las empresas sean más rentables.

Aumenta tu Desempeño Financiero Empoderando a Todos los Empleados

Las empresas con diversidad de género y racial/étnica por encima del promedio tienen ocho veces más probabilidades de estar en el 10% superior de organizaciones en cuanto a desempeño financiero. Para los propietarios y la alta dirección, esto se trata de productividad y ganancias. Los líderes de la manufactura pueden aumentar su desempeño financiero empoderando a todos los empleados, especialmente a las mujeres, para que aceleren sus carreras, mejoren sus habilidades y obtengan reconocimiento en el lugar de trabajo.

El empoderamiento de los empleados comienza en la alta dirección y se inicia con el desarrollo del liderazgo a nivel gerencial. Los líderes y gerentes deben aprender a abordar de manera sistemática los problemas que surgen en el lugar de trabajo, desvelar las causas fundamentales, involucrar a las partes interesadas e influir en otros a través de la empatía. Este enfoque contribuirá a un entorno de trabajo más inclusivo y de apoyo para todos.

El Programa Women in Leadership Proporciona Herramientas para Abordar Problemas Culturales

Un desafío significativo que enfrentan tanto hombres como mujeres en la manufactura es navegar por los problemas en el lugar de trabajo. Hombres y mujeres pueden tener diferentes estilos de comunicación y niveles de asertividad, lo que puede influir en cómo abordan los conflictos.

Por esta razón, nuestro equipo en Catalyst Connection, parte de Pennsylvania MEP y la Red Nacional MEP™, ha desarrollado el programa *Women in Leadership*. Es una comunidad de aprendizaje entre pares para líderes emergentes, nuevos líderes y líderes de nivel medio, con una serie de sesiones grupales presenciales y sesiones de refuerzo de habilidades uno a uno.

Mirar a través de los ojos de las mujeres proporciona una imagen más holística de los problemas en tu lugar de trabajo. Las lecciones aprendidas mejorarán tu cultura, ayudarán a empoderar a las mujeres para que tengan éxito y crezcan, y te ayudarán a abordar tus brechas en la fuerza laboral.

Abordando Microagresiones y Desigualdades

Las discusiones dentro de la clase *Women in Leadership* se centran con frecuencia en abordar diversas dinámicas relacionadas con los compañeros de trabajo, abarcando tanto comportamientos pasivos como agresivos de los colegas, y en cómo manejar estos problemas de manera efectiva. Además, las participantes desean escuchar ejemplos del mundo real de cómo mujeres exitosas han manejado escenarios específicos en el lugar de trabajo.

Hasta ahora, nuestras observaciones en el programa incluyen:

  • Microagresiones:  Las mujeres a menudo sienten microagresiones en el lugar de trabajo, tales como:
    • Empoderamiento limitado: No ser tomadas en serio o no tener la libertad para resolver problemas.
    • Desigualdades salariales: No ser compensadas por la cantidad de trabajo asignado o realizar un trabajo que requiere un nivel salarial más alto.
    • BSer ignoradas:  No ser consideradas o ser pasadas por alto para un ascenso en favor de una nueva contratación.
  • Trato diferente: Las mujeres a menudo son tratadas de manera diferente a los hombres, particularmente en escenarios donde sus ideas pueden no ser reconocidas como valiosas con la misma seriedad y respeto por su experiencia dentro de la operación.
  • Deseo de aumentar su influencia: Las mujeres quieren saber cómo aumentar su capacidad para influir en otros e impulsar los cambios que buscan.
  • Comunidad:  Las mujeres desean participar en actividades interactivas y sentir un sentido de comunidad al discutir conflictos en el trabajo.

Tres Maneras de Abordar los Problemas en el Lugar de Trabajo

Hemos encontrado éxito al ayudar a los líderes a seguir un enfoque sistemático para comprender y encontrar soluciones a los desafíos en el lugar de trabajo, incluidos aquellos que involucran a mujeres.

1. Pensar Sistémicamente: Seguir un Enfoque Estructurado

Un enfoque sistemático ayuda con la resolución de conflictos y la auto-defensa al proporcionar un marco estructurado para analizar situaciones, comunicarse de manera efectiva e impulsar resultados positivos para las personas y los procesos. Obtienes claridad al considerar diversas perspectivas y puedes priorizar de manera efectiva los objetivos establecidos por tu empresa o departamento.

Esfuérzate por:

  • Mirar: Examina el problema que intentas resolver explorando sus conexiones subyacentes y posibles causas fundamentales. Esto incluye investigar los eventos que llevaron al problema, identificar patrones, comprender cómo está estructurada tu organización y considerar los procesos de pensamiento que utilizan las personas.
  • Comprender: El énfasis aquí está en la comunicación. Establecer un ciclo de retroalimentación, ya sea en reuniones formales o informalmente a través de conversaciones, ayuda a comprender los puntos de vista y las preocupaciones de los demás.
  • Hacer Cambios: Después de comprender la causa raíz, identifica e implementa soluciones. Es posible que determines que necesitas redefinir el problema para abordar mejor la cuestión original.

2. Negociar: Involucrar a las Partes Interesadas y Compartir Perspectivas

Involucrar a las partes interesadas internas y externas ayudará a superar la resistencia a las barreras, encontrar alineación y construir relaciones más fuertes. Es esencial:

  • Construir Confianza: Investiga sobre los problemas y escucha activamente a todas las partes interesadas. Haz preguntas. Determina áreas de terreno común o acuerdo mutuo y cuál es la línea de fondo para las necesidades de todos.
  • No Vender: Colabora con otras partes interesadas para establecer metas claras y cultivar la transparencia. Incorpora perspectivas compartidas en la solución.
  • Documentar: Registra lo que se ha acordado y asegúrate de que todos los participantes estén claros sobre los próximos pasos.

3. Influir: Liderar con un Propósito mientras se es Empático

Una vez que hayas completado las técnicas anteriores y conozcas la causa raíz o la fuente del conflicto o problema en el lugar de trabajo, determina el mejor lugar y momento para transmitir tus observaciones y la retroalimentación de las partes interesadas. Un método de comunicación simple para la resolución de conflictos es STABEN: fuente, tiempo, amistoso, comportamiento, emoción, necesidad. Es una herramienta poderosa para liderar tu iniciativa hacia adelante.

  • Fuente: Identifica la fuente del conflicto, quién y qué.
  • Tiempo: Determina el momento y lugar adecuados para discutir la fuente del conflicto y el cambio estratégico que buscas en relación con la mejora de los procesos.
  • Amistoso: Comienza diciendo algo positivo sobre el tema y mantén un discurso amigable durante toda la discusión.
  • Comportamiento: Asegúrate de abordar el comportamiento en el conflicto y evita discutir cualquier otro comportamiento o factores no relacionados.
  • Emoción: Expresa honestamente tus sentimientos y emociones sobre por qué este cambio es importante para el éxito de la organización. Explora mejoras medibles.
  • Necesidad: Comienza a negociar soluciones viables para ayudar a resolver el conflicto de manera que todas las partes involucradas puedan vivir con la decisión y ser parte de la resolución. Usa un diagrama de Venn para mapear dónde necesita superponerse y alinearse la línea de fondo.

Un enfoque estructurado que brinde participación a las partes interesadas es una experiencia más favorable para todos los involucrados. Los problemas laborales a menudo comienzan siendo pequeños y crecen cuanto más tiempo se dejan sin resolver. Empoderar a los empleados con herramientas para la defensa ayuda a asegurarles que la gestión está escuchando sus preocupaciones.

Source: https://www.nist.gov/blogs/manufacturing-innovation-blog/empowering-women-will-create-culture-benefits-all