Cómo Usar LinkedIn para Negocios y Marketing

Con 740 millones de usuarios activos, LinkedIn ha evolucionado de ser un sitio web para buscadores de empleo a una plataforma completa de redes sociales que los profesionales utilizan incluso cuando no están buscando trabajo. Es por eso que una estrategia de contenido integral en LinkedIn es crucial, especialmente si tu negocio es B2B. ¿Qué tal? Soy Jamal de HubSpot.

En este video, voy a enseñarte cómo crear contenido constante y atractivo para LinkedIn para que tu empresa pueda atraer seguidores orientados a los negocios y, eventualmente, clientes. Si encuentras útil este video, dale “me gusta” y suscríbete al canal de YouTube de HubSpot. Y revisa los enlaces en la descripción para encontrar herramientas que puedes usar para empezar a aumentar tu interacción en LinkedIn hoy mismo.

En esencia, el inbound marketing trata de resolver un problema para tus posibles clientes. Y una gran parte de eso es estar donde ellos están cuando necesitan ayuda. Espero que no de una manera espeluznante, como si estuvieras sobre su hombro. Es como a una distancia segura, pero ahí. Es por eso que LinkedIn es una herramienta crítica, especialmente para negocios B2B.

Después de todo, si alguien está desplazándose por LinkedIn, significa que ya está en la mentalidad de negocios. Es un lugar donde puedes promocionar tu producto o servicio sin competir con memes. Lo cual es un poco triste, porque realmente me encantan los memes. Hablemos de cómo crear contenido que realmente funcione con la plataforma.

Primero, necesitas configurar la página de empresa de LinkedIn. Este es un proceso bastante sencillo que se puede hacer en menos de una hora. Puedes encontrar un enlace a nuestras instrucciones paso a paso en la descripción a continuación. LinkedIn recomienda no omitir ninguna sección, afirmando que las páginas de empresa completas obtienen un 30 por ciento más de vistas.

Completar completamente tu perfil empresarial también desbloquea herramientas como sugerencias de contenido, de las cuales hablaremos en un minuto. LinkedIn tiene un método bastante creativo para permitirte invitar a personas a seguir tu página, mientras limita el spam. Cada página obtiene 100 créditos que se pueden usar para invitar a tus contactos personales de LinkedIn a seguir tu página.

Así que, cien es el máximo que puedes invitar de una vez. Cada vez que alguien acepta tu invitación, puedes recuperar ese crédito y usarlo para invitar a otra persona, cualquiera que tenga roles de superadministrador o administrador de contenido puede invitar a sus seguidores a tu página de LinkedIn. Así que considera dar acceso a tus vendedores, equipo de marketing y otros altos directivos.

Cualquiera en tu organización que tenga una conexión profesional que quieras que siga tu página de empresa. Tal vez solo dámelo a mí. ¿Quién sabe qué haría con ese poder? Pero creo que el riesgo es emocionante y vale la pena. Solo recuerda, solo obtienes 100 créditos de invitación en total, por lo que puede que necesites distribuirlos estratégicamente.

Pero antes de invitar a alguien, es una buena idea tener algo de contenido preparado. De esta manera, cuando alguien reciba la invitación y visite tu página, habrá algo para que vean. Imagina que te invitan a una fiesta, llegas, y no hay nadie. Pero luego el anfitrión te dice, “ya vienen”, y tú piensas, “no te creo”.

Así que, contenido. En muchos sentidos, gestionas tu contenido de LinkedIn de la misma manera que gestionarías cualquier otro calendario de redes sociales. Pero hay contenido que funciona mejor en LinkedIn que en otras plataformas. Por ejemplo, una infografía rápida podría ser genial para Instagram, pero un informe detallado que analice la misma investigación podría ser mejor para LinkedIn.

Además, LinkedIn tiene algunas herramientas geniales para crear contenido que otras plataformas no tienen. Como la herramienta de sugerencias de contenido, a la que puedes acceder haciendo clic en la pestaña de contenido de tu página de empresa. Desde allí, serás llevado a una página que sugiere tres categorías de contenido: artículos en tendencia, noticias de la empresa y hitos de los empleados.

Los artículos en tendencia son una lista de contenido de otras fuentes que podrías compartir con tus seguidores. Puedes filtrar los artículos según cosas como industria, ubicación, función laboral y nivel de antigüedad. También puedes elegir artículos que están en tendencia en todo LinkedIn entre personas que siguen tu página o entre los empleados de tu empresa.

Esta es otra forma de aprovechar la actividad de tu equipo en LinkedIn para apoyar a tu negocio. Los artículos en tendencia son muy útiles si sigues lo que LinkedIn llama la regla 5-3-2. Esto significa que de cada 10 publicaciones, 5 deben ser contenido compartido, 3 deben ser contenido original y 2 deben ser contenido divertido que le dé carácter a tu marca.

¡Sí! Saca esa regla en el club, ¿sabes a lo que me refiero? La herramienta de artículos en tendencia hace que el contenido compartido sea pan comido y demuestra el compromiso con tu industria en general o trae información valiosa a tus seguidores. El contenido compartido también puede incluir cualquier publicación de la pestaña de noticias de la empresa en la herramienta de sugerencias de contenido.

Las noticias de la empresa son contenido creado por otros que mencionan a tu empresa. Esto probablemente no sucederá todos los días a menos que trabajes para alguna mega marca como Apple, Netflix o Nike. Pero si tienes la suerte de obtener muchas menciones, asegúrate de equilibrar los elementos sobre tu empresa con contenido relevante.

El 3 en la regla 5-3-2 es contenido original que creas y que agrega valor a tu audiencia. Esto puede ser videos explicativos, anuncios de productos y cualquier otro contenido que ayude a tus seguidores a resolver un problema. Puedes usar la herramienta de artículos de LinkedIn para crear piezas de liderazgo de pensamiento. Y puedes usar la herramienta SlideShare para compartir presentaciones y documentos que diseñaste para el consumo público, y el público está hambriento.

Simplemente, se lo comerán todo, ¿sabes a lo que me refiero? Para obtener instrucciones más detalladas sobre cómo crear contenido para LinkedIn, puedes descargar el eBook de HubSpot. ¿Cómo usar LinkedIn para negocios y marketing? Hay un enlace en la descripción. La parte final de la regla 5-3-2 es publicar dos piezas de contenido divertido y personal que den carácter a tu marca y un toque humano.

Esto podría ser un meme divertido relacionado con tu industria.

O tal vez sea un anuncio de empleados que quieras compartir con el mundo. Recuerda que la herramienta de sugerencias de contenido tiene una pestaña de hitos de los empleados para recordarte cosas como aniversarios laborales o anuncios de promociones. Este tipo de contenido es genial, no solo porque ayuda a humanizar tu marca, sino también porque anima a tus empleados a interactuar con el contenido que estás publicando.

Lo cual no solo es genial para la moral, sino que también es clave para el alcance, ya que el empleado promedio en LinkedIn tiene 10 veces más conexiones que seguidores tiene su empresa. Así que ahí lo tienes, la regla 5-3-2. Tal vez te estés preguntando con qué frecuencia debes publicar. La investigación de HubSpot muestra que el número óptimo de publicaciones por semana en LinkedIn es entre dos y cinco, con tu mejor contenido publicado entre martes y viernes.

Y no querrás publicar más de una vez al día porque la segunda publicación solo canibalizará el alcance de la primera. Y obviamente, querrás publicar durante el horario laboral. Así que no está tan mal. Una publicación al día, de dos a cinco días a la semana. ¿Es eso todo lo que necesitas hacer con LinkedIn? No. Hay muchos más lugares para publicar contenido en LinkedIn.

Necesitas ponerte serio con esto. Me estás avergonzando. Hay grupos de LinkedIn, que vale la pena comenzar si puedes reunir a clientes de ideas afines para hablar sobre tu marca y tu industria. Solo ten en cuenta que esto debe configurarse desde una cuenta personal y no desde una página de empresa. Idealmente, tus usuarios crearán sus propios grupos dedicados a tu negocio, donde tu equipo pueda participar activamente.

También puedes crear páginas de productos, que son subpáginas de tu página principal de empresa. Y está la sección de vida. Donde debes llenar con fotos de la empresa, videos y testimonios para atraer el mejor talento. Incluso puedes crear páginas personalizadas que se muestran a los usuarios en función de su función laboral o su idioma y ubicación.

Y luego están los anuncios de LinkedIn, que pueden ir desde publicaciones patrocinadas que llegan a usuarios fuera de tus seguidores de la empresa hasta anuncios dirigidos que realmente merecen su propio video. Y prometo que haremos ese video más pronto si nos dejas saber cuánto te gustó este video haciendo clic en el pulgar hacia arriba o dejando un comentario.

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